Conditions d'utilisation

En créant un compte ou en utilisant Plume, vous acceptez ces conditions. Si vous utilisez Plume pour une organisation, vous les acceptez en son nom.

Plume est une plateforme d'IA de voix de marque qui génère du contenu fidèle à votre marque. Les fonctionnalités et limites dépendent de votre forfait.

Vous êtes responsable de votre compte, des accès de votre équipe et du contenu que vous générez et publiez via Plume.

Les forfaits payants sont facturés via Stripe de façon récurrente. Aucun dépassement n’est facturé : lorsqu’une limite du forfait est atteinte, les fonctions concernées sont suspendues jusqu’au mois suivant, sans frais, et aucun montant n’est facturé sans une action du client. Les conditions détaillées de vente, de reconduction et de remboursement figurent dans nos Conditions Générales de Vente.

Certaines fonctions de Plume reposent sur des modèles d’intelligence artificielle fournis par des tiers : Anthropic pour le texte, Google par l’intermédiaire de fal.ai pour les visuels. Leurs interdits s’appliquent à votre usage de Plume. Vous vous interdisez notamment de générer ou de diffuser avec Plume :

des contenus représentant une personne réelle (son visage, sa voix, son nom) sans son consentement, ou usurpant son identité ; tout contenu sexualisant des mineurs, les exploitant ou les mettant en danger ; des contenus sexuellement explicites ; des contenus violents, haineux ou harcelants, l’incitation à la violence ou à l’automutilation, et toute aide à la fabrication ou à l’usage d’armes ; de fausses informations destinées à tromper, notamment sur la santé, la sécurité ou les élections, des escroqueries, ou des contenus générés présentés comme entièrement humains ; des contenus portant atteinte aux droits d’autrui : droit d’auteur, marques, droit à l’image, vie privée.

Vous vous interdisez aussi de contourner les filtres et protections de Plume ou de ses fournisseurs, de contourner les limites d’usage, d’automatiser l’accès au service sans autorisation, d’en revendre l’accès ou de l’utiliser pour développer un modèle concurrent.

Les politiques d’usage de ces fournisseurs s’appliquent aussi : fal.ai (https://fal.ai/legal/acceptable-use-policy), Google (https://policies.google.com/terms/generative-ai/use-policy) et Anthropic (https://www.anthropic.com/legal/aup). Un manquement peut entraîner la suspension des fonctions concernées ou du compte.

Vous conservez la propriété des contenus créés avec Plume. Vous nous accordez les droits limités nécessaires à l'exploitation et à l'amélioration du service.

Plume est fourni « en l'état ». Les sorties d'IA peuvent contenir des erreurs : relisez-les avant publication. Dans la limite permise par la loi, la responsabilité de Matterz Studio est limitée au montant payé pour le service au cours des 12 mois précédant la réclamation, et nous excluons toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs.

Vous pouvez résilier à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces conditions.

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Paris, sous réserve des protections impératives applicables aux consommateurs.